보험개발원, 인슈테크 매트릭스 청사진 제시

보험업계 CEO 초청 간담회 개최

4차 산업혁명 활용 혁신방안 소개

보험개발원은 3일 오후 서울 소공로 웨스틴조선호텔에서 보험업계 최고경영자(CEO)들을 초청해 간담회를 열고 4차 산업혁명을 활용한 보험산업 혁신방안을 제시했다고 밝혔다.

이날 성대규 보험개발원장은 기조연설을 통해 해외 보험사들은 보험산업 모든 영역에서 인슈테크를 활발히 진행하고 있으나 우리는 아직 미흡한 현실이라며 보험산업 전 분야에 인슈테크를 적용하는 청사진인 인슈테크 매트릭스를 제시했다.

아울러 보험개발원이 직접 추진 중인 2가지 인공지능(AI) 활용 사업을 소개하고 이에 대한 적극적인 관심과 지원을 당부했다.

우선 보험개발원 AI 시스템은 보험개발원 고유 업무인 보험 상품과 위험률 확인 업무에 인공지능 기술을 접목한 것으로, 확인과정 중 사람이 탐지하는 오류들을 AI에 학습시켜 복잡한 확인업무 과정을 자동화하는 시스템이다. 발표를 맡은 오창환 부문장은 시스템 구축이 이미 시작됐다며 이를 통해 보험사는 정확한 보험료로 상품을 조기에 출시할 수 있을 것이라고 설명했다.

두 번째 프로젝트인 AI 이미지견적 시스템은 자동차보험 보상 업무에 AI 활용을 모색한 것으로, 사고사진 만으로 지급보험금이 얼마인지 정확하고 빠르게 자동 산출할 수 있는 손해사정 시스템이다. 발표를 맡은 박진호 소장은 손해사정의 정확성 향상뿐만 아니라 사고접수에서부터 보험금 지급까지 시간이 획기적으로 감소할 것으로 기대된다며, 국내외 기술동향을 면밀히 체크해 보험사들과 협의 하에 속도감 있게 추진하겠다고 전했다.

한편, 이날 참석한 40여명의 보험사 CEO들은 4차 산업혁명 시대에 대응하기 위한 보험개발원의 선제적 노력에 관심을 표하고 보험 산업이 디지털 혁신을 선도할 수 있도록 함께 노력해 나가기로 했다.