서울시 "확진 당일 긴급 안내 문자 직접 발송"

50대 남성 연락 끊긴 채 홀로 사망하는 사건 발생…"환자 발생시 즉각 신고 시스템에 등록토록 독려"

안내문자, 확진자 진료가능 동네 병·의원 등 담겨…시립 어린이병원에 소아전용 상담센터 추가 운영

'코로나19 전용 응급의료센터' 기존 서울의료원 외 녹색병원 추가

지난 16일 오전 서울 중구 서울광장 임시선별검사소에 시민들이 검사를 받기 위해 줄을 서고 있다. ⓒ데일리안 류영주 기자

코로나19 확진 판정을 받은 50대 남성이 연락이 끊긴 채 홀로 사망하는 사건이 발생하자 서울시는 PCR(유전자증폭) 검사에서 양성이 나온 확진자에게 당일 긴급 안내 문자를 직접 발송하겠다고 밝혔다.

21일 시에 따르면 지난 19일 관악구 봉천동에서 숨진 50대 확진자는 민간병원에서 PCR 검사 결과 확진 판정을 받은 후 보건소 역학조사가 시작되기 전 숨졌다. 관할 보건소에서는 병원에서 확진자 발생 통보를 받은 당일부터 역학조사를 위해 여러 차례 전화했지만, 연락이 닿지 않았다고 시는 전했다.

박유미 서울시 방역통제관은 이날 코로나19 브리핑에서 "재발 방지를 위해 양성 통보 시 (보건소에서) 발송되는 유의사항 안내 문자와 별도로 시에서 당일 날 긴급으로 신규 확진자에게 추가로 안내 문자를 보내기로 했다"며 "확진자 발생시 즉각 신고 시스템에 등록하도록 의료기관도 독려할 예정"이라고 말했다.

안내 문자에는 의료 상담 및 진료 가능한 동네 병·의원, 대면 진료가 가능한 외래진료센터, 응급상황 시 119 연락 방법 등이 담긴다.

시는 소아환자 진료 상담 요청이 증가하면서 기존 소아 전용 의료상담센터 1곳 외에 이번 주 내로 시립 어린이병원에 소아 전용 상담센터를 추가로 운영할 계획이다. 소아청소년 재택환자가 대면 진료를 받을 수 있는 '소아청소년 외래진료센터' 1곳도 이날부터 운영한다.

소아 전용을 포함해 서울시의 재택치료 전담 의료상담센터 5곳의 상담 건수는 지난 10일부터 전날까지 총 1만9283건에 달했다. 의료상담이 7386건, 처방까지 이뤄진 경우가 6662건, 기타 상담이 5235건으로 집계됐다.

또 25개 자치구에서 운영 중인 재택치료 행정안내센터에서는 10일부터 16일까지 총 2만9038건의 상담이 이뤄졌다. 시민들의 문의 증가로 시는 현재 근무자 285명(전담 179명)을 294명으로 확대할 계획이다.

서울시는 이와 함께 재택치료 중 응급상황 발생시 치료를 받을 수 있는 '코로나19 전용 응급의료센터'도 기존 서울의료원 1곳 외에 녹색병원을 추가하기로 했다. 녹색병원은 내과, 소아청소년과, 일반외과 진료가 가능하다.