농협은행, 올원뱅크에 얼굴인증 등 신규 서비스 도입

NH농협은행이 올원뱅크에서 예·적금 상품가입톡과 얼굴인증 등 신규 서비스들을 새롭게 선보인다.ⓒNH농협은행

NH농협은행은 모바일 플랫폼인 올원뱅크에서 예·적금 상품가입톡(Talk)과 얼굴인증 등 신규 서비스들을 새롭게 선보인다고 8일 밝혔다.

대화형 UI가 적용된 예·적금 상품가입Talk 서비스는 캐릭터 올리와 대화를 주고받는 친숙한 UI를 통해 가입금액·기간별 맞춤 상품 추천부터 상품 가입까지 한 번에 제공하는 원스톱 서비스로 고객별 저축 목표에 따른 맞춤형 상품을 추천하여 고객 편의성을 강화했다.

로그인 시 얼굴인증 방식을 도입해 본인인증 수단을 다양화하고 휴대폰 기종에 상관없이 1초 만에 간단하게 로그인이 가능하도록 개선했으며, 고객이 원하는 환율에 자동으로 환전이 가능한 환율 예약 환전 서비스와 예금담보대출을 출시하는 등 금융 서비스의 고객 편의성을 개선했다.

계획성 있는 금융습관을 형성할 수 있도록 도와주는 올원 용돈관리 서비스도 출시할 예정이다. 해당 서비스는 거래내역 공유 기능을 바탕으로 이용 고객 간 손쉽게 용돈을 주고 받을 수 있는 서비스로, 이용 고객끼리 용돈 미션을 부여할 수 있으며 미션 수행 시 용돈을 요청할 수 있다.

이종찬 농협은행 올원뱅크CELL리더는 "올원뱅크 고객의 편의성을 제고하고 더욱 간편한 금융 서비스와 생활 밀착 서비스를 이용할 수 있도록 신규 서비스들을 출시했다"며 "고객에게 사랑받는 1000만 고객 생활금융플랫폼으로 도약할 수 있도록 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.