스마트폰뱅킹 등록 고객 4000만 돌파 '최초'

계좌 잔액 확인 등 조회서비스나 소액이체 위주 사용

국내 스마트폰뱅킹 등록고객수가 2009년 12월 서비스 개시 이후 최초로 4000만명을 돌파했다.

15일 한국은행이 공개한 '2014년 1/4분기 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황'에 따르면 2014년 3월말 17개 국내은행과 HSBC, 우체국의 모바일뱅킹 등록고객수는 스마트폰 기반 모바일뱅킹 등록고객수 증가로 전분기말(4993만명)대비 5.2% 증가한 5255만명을 기록했다.

이 중 스마트폰뱅킹 등록고객수은 약 4034만명으로 전분기(3718만명)보다 8.5% 늘었다.

반면 모바일뱅킹 초기에 도입됐던 IC칩(인터넷뱅킹용 IC칩이 내장된 이동통신기기 이용)과 VM(인터넷뱅킹용 프로그램을 이동통신기기에 내려 받아 이용) 방식 서비스 등록고객수는 감소세를 보였다.

IC칩 방식의 경우 일부 은행에서 서비스를 중단해 등록 고객수는 전분기 4328만명에서 큰 폭(11.2%)으로 감소한 3843만명을 기록했다.

2014년 1분기내 모바일뱅킹 이용건수는 2760만건, 금액은 1조6634억원으로 전분기대비 각각 12.8%, 5.7% 증가했다. 이 중 조회서비스는 2518만건, 자금이체서비스는 242만건으로 전체 모바일뱅킹 이용건수 중 조회서비스 비중이 무려 91.2%에 달했다.

모바일뱅킹 이용실적의 대부분을 차지하는 스마트폰 뱅킹 이용건수는 전분기대비 14.5% 오른 2737만건으로 집계됐다. 이용 금액은 1조 6276억원이었다.

한편, 전체 인터넷뱅킹 이용실적 중 스마트폰뱅킹 비중은 건수를 기준으로 절반에 가까운 43.0%를 차지했다. 반면 금액 기준으로는 4.5%만을 차지해 큰 편차를 보였다. 이용 건수에 비해 이용 금액이 상대적으로 낮다는 것.

한국은행 관계자는 "스마트폰뱅킹이 계좌잔액확인과 같은 조회서비스나 소액이체 중심으로 이용되면서 이용 금액에서 차지하는 비중이 건수에 비해 낮게 나타난 것"이라고 설명했다.