애플, ‘에어팟 프로’ 리콜 실시…“소리가 왜이래?”

올해 10월 이전 제조 제품 대상

애플 무선이어폰 ‘에어팟 프로’.ⓒ애플

애플이 음질 문제를 겪는 노이즈 캔슬링 무선이어폰 ‘에어팟 프로’에 대해 무상 교환(리콜)을 시작한다.

2일 업계에 따르면 애플은 지난달 30일 자사 홈페이지를 통해 “극히 일부의 에어팟 프로에서 사운드 문제가 발생할 수 있음을 확인했다”며 “해당 제품은 2020년 10월 전에 제조됐다”고 설명했다.

애플에 따르면 일부 에어팟 프로는 시끄러운 환경에서 운동 중이거나 통화 중 날카로운 소리 또는 잡음이 커지거나, 액티브 노이즈 캔슬링이 정상적으로 작동하지 않는 문제가 발생했다.

애플은 최초 구매일 2년 이내 제품에 대해 애플 또는 애플 공인 서비스 업체에서 무상으로 교환해 준다.