씨앤앰, 시각장애 고객 위한 점자요금내역서 서비스

11월부터 시작, 콜센터 홈페이지 이용

씨앤앰케이블방송은 시각장애 고객을 위한 점자요금내역서 발송 서비스를 11월부터 시작한다고 3일 밝혔다.

점자요금내역서는 시각장애 고객이 방송통신 요금 내역을 직접 확인하고 납부할 수 있도록 사용기간, 납부금액, 납부기한, 상품별 금액 등 이용 상품과 관련된 요금 내용이 점자로 기재됐다.

서울점자도서관과 함께 진행하는 이번 서비스는 씨앤앰 콜센터(서울 1644-1100 / 경기 1644-2100 / 강남 1877-5000)에 접수 후, 접수일 기준으로 익월부터 점자요금내역서가 우편으로 발송된다.

서비스에 대한 자세한 내용은 씨앤앰 콜센터와 홈페이지(www.cnm.co.kr)를 통해 확인할 수 있다.

씨앤앰은 “이번 점자요금내역서 발송으로 시각장애 고객들도 불편 없이 이용하도록 했다”며 “앞으로도 소외된 계층을 위한 다양한 서비스 개발에도 힘쓸 계획이다”고 전했다.