수협은행, 11일 새벽 금융서비스 일시 중단…“시스템 업그레이드”

11일 00시~05시 까지 중단

Sh수협은행 외관. ⓒSh수협은행

Sh수협은행은 네트워크 시스템 업그레이드에 따른 교체작업 및 테스트를 위해 오는 11일 00시부터 05시까지 5시간 모든 금융서비스를 일시 중단한다고 10일 밝혔다.

작업시간 중단되는 서비스는 ▲인터넷뱅킹 ▲스마트폰뱅킹(파트너뱅크, 헤이뱅크) ▲텔레뱅킹 ▲자동화기기(ATM) 등 수협은행 계좌 및 시스템을 이용하는 금융거래 서비스 전체 영역이다.

다만, 네트워크 시스템 교체에 영향을 받지 않는 일부 서비스 중 신용카드 승인거래(1일 최대 100만원, 체크카드 불가), 고객지원센터 이용 사고신고는 가능하다.

수협은행 관계자는 “네트워크 시스템 교체 및 고도화 작업으로 고객에게 불편을 드리게 된 점 양해를 부탁드린다”며 “더 빠르고 안정적인 금융서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

11일 00시~05시 까지 중단

Sh수협은행 외관. ⓒSh수협은행

Sh수협은행은 네트워크 시스템 업그레이드에 따른 교체작업 및 테스트를 위해 오는 11일 00시부터 05시까지 5시간 모든 금융서비스를 일시 중단한다고 10일 밝혔다.

작업시간 중단되는 서비스는 ▲인터넷뱅킹 ▲스마트폰뱅킹(파트너뱅크, 헤이뱅크) ▲텔레뱅킹 ▲자동화기기(ATM) 등 수협은행 계좌 및 시스템을 이용하는 금융거래 서비스 전체 영역이다.

다만, 네트워크 시스템 교체에 영향을 받지 않는 일부 서비스 중 신용카드 승인거래(1일 최대 100만원, 체크카드 불가), 고객지원센터 이용 사고신고는 가능하다.

수협은행 관계자는 “네트워크 시스템 교체 및 고도화 작업으로 고객에게 불편을 드리게 된 점 양해를 부탁드린다”며 “더 빠르고 안정적인 금융서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.