KT, 이달 3~ 7일 전산개편...업무 일시 중단

3일 오후 8시부터 7일 오전 9시까지

신규가입, 번호이동, 기기변경 등 불가

KT는 유무선 전산시스템의 전면 개편을 실시함에 따라 오는 3일 오후 8시부터 7일 오전 9시까지 고객서비스 업무가 일시 중단된다고 밝혔다.

이용이 중단되는 서비스는 휴대폰(알뜰폰 포함), 인터넷, TV, 시내전화, 인터넷전화, 와이브로 등의 ▲신규가입 ▲번호이동 ▲기기변경 등이다. 전용회선이나 비즈메카 등 KT 기업 상품도 해당된다.

올레닷컴, 고객센터, KT애플리케이션(앱)을 이용한 조회서비스, 선불 충전 등도 할 수 없다. 데이터룰렛, 쿠폰서비스 (데이터충전, 팝콘쿠폰 등)도 마찬가지다.

다만 올레샵을 통한 휴대폰, 인터넷, TV 상품의 전화 주문 접수 등은 이용할 수 있을 전망이다.

이미 가입해 이용 중인 통화/메세징/인터넷/TV시청/휴대폰소액결제 등과 고객센터(114)를 통한 로밍서비스, 휴대폰 분실 접수/해제, 이용정지/해제, A/S접수, 데이터 무료 사용량 소진 알림 및 KT 멤버십포인트 할인도 가능하다.